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March 29, 2022

La feuille de route d’un projet, un indispensable en entreprise

Une gestion efficace de vos projets demande de mettre en place des méthodes de cadrage agiles. Sans quoi, manque de visibilité et incompréhension auprès de votre hiérarchie et de vos équipes ne manqueront pas de venir saborder vos efforts. Planification, suivi, optimisation de la productivité, voilà tout ce que permet de faire une roadmap projet. Mais, comment créer une feuille de route efficace ? On vous dévoile tout sur cet outil évolutif et itératif dans cet article.

Une roadmap projet efficace commence par un bon cadrage

Pour Ferpection, l’élaboration d’une roadmap projet est indispensable, et ce, pour chacun de nos clients et de nos missions. Tout projet doit bénéficier à un utilisateur, qu’il soit interne ou externe. Pour ce faire, l’UX research et la création d’une feuille de route personnalisée sont étroitement liées et participent à un accompagnement de qualité et à un gain de temps important.

Le contexte

Mais pour commencer, qu’est-ce qu’une roadmap projet ?

Il s’agit de la feuille de route de votre projet. Cette méthode, à mettre en place au plus vite, vous servira autant de guide, de rétroplanning et d’échéancier pour mener à bien votre plan et éviter les écueils d’une gestion chaotique. Vous allez donc, via cet outil, établir la liste des actions à mener selon un principe d’itération et d’évolution constant. Cela vous permettra de savoir concrètement où vous en êtes, et d’avoir une vision réaliste des étapes de votre projet.

Pour créer un protocole de projet efficace, il faut commencer par cadrer celui-ci et définir des objectifs clairs. Cette étape, trop souvent négligée, est pourtant cruciale, car elle regorge d’éléments essentiels : c’est elle qui va guider tout votre plan d’action.

Si vous passez outre, vous pouvez vous retrouver hors sujet et perdre un temps précieux.

Il faut donc s’interroger sur le contexte du projet : a-t-il un lien historique, des tentatives ont-elles déjà été menées, ratées, abandonnées ?

L’environnement actuel est lui aussi à prendre en compte : comment allez-vous travailler ? À qui reviendra la décision finale, comment communiquer sur les choix méthodologiques, et à qui allez vous vous adresser ?

Le cadrage regroupe donc tout ce qui concerne la définition des objectifs, et il faut être très clair là-dessus. C’est eux qui serviront de garde-fou et éviteront toute dispersion en cours de route. Il est important d’acquérir une bonne adhésion et communication sur vos objectifs avec l’ensemble de l’équipe (collègues, direction, parties prenantes), et ce dès le début.


organisation d'une roadmap projet


Le cadrage est un élément important de l’approche de Ferpection : 

découvrez ici nos différents accompagnements.

Les objectifs et indicateurs de performances

Les indicateurs de performances (autrement dit, KPI) sont également trop souvent négligés lors de la création d’un protocole de projet. Il est pourtant vital de prendre le temps nécessaire pour vous demander quels indicateurs choisir et quels objectifs cibler, afin d’assurer la réussite de votre opération.

Cela vous permettra entre autres de :

  • gérer votre temps et avoir une vision claire de la progression de votre projet ;
  • connaître les ressources à allouer pour chaque étape ;
  • estimer les risques encourus lors des phases critiques ;
  • mettre en place des phases itératives selon les étapes du projet.

Définir dès le début ces éléments précis va vous permettre d’avoir une idée des différentes cibles à atteindre, sans vous disperser. Ils vous permettront de sécuriser toutes les parties de votre projet, et vous feront gagner du temps lors de la phase de conception. À noter que vous serez également plus efficace durant la période de réalisation.

« Une mise en place solide, ce n’est jamais du temps perdu. C’est indispensable à tout projet. »
Mathieu Lombard, Head of UX chez Ferpection

Image mise en placepng

trois membres d'equipe cadrant les objectifs a atteindre grace a la roadmap projet

Les méthodes agiles pour assurer le suivi du projet

Le planning

Maintenant que vous avez mis en place toute la phase de cadrage de votre projet, il vous faut assurer le suivi et le respect du planning.

Avez-vous des deadlines, des impératifs, des contraintes produits, des synchronisations internes ? Il est vital de bien clarifier le planning dès le début et de faire un review régulier, c’est-à-dire, à chaque phase ou à chaque livrable. Il sera donc important de garder la fiche de cadrage à jour pour vérifier si vous avancez en accord avec les objectifs et les KPIs.

Le suivi de votre feuille de route projet, tout comme les points d’étapes dépendent du process décidé en interne : allez-vous travailler en cycle en V, ou en méthode agile et dans ce cas, allez-vous utiliser le sprint ou non ?

Pour rappel, un sprint est basé sur une courte période (une semaine à un mois).

Le travail à développer doit être préparé en amont et ne peut plus être modifié une fois le sprint commencé. À la fin, une évaluation du travail effectué permet de poursuivre dans la même direction ou de changer de cap.

Le cycle en V, lui, est basé sur la définition, la conceptualisation, le développement, et la livraison du projet une fois toutes ses fonctionnalités développées.

La gestion agile, quant à elle, priorise les besoins, les développe et les teste sans attendre que la croissance du projet soit achevée.

Découvrez nos méthodologies de travail en UX research.


Image Planningpng

Presentation d'un rapport de suivi de feuille de route projet

Prioriser

Plusieurs projets peuvent également être à gérer en parallèle dans votre roadmap. Dans ces cas-là, il faut vous demander comment les gérer ensemble. Il y a une notion de priorité à mettre en place par rapport aux objectifs, aux directions business, et aux backlogs. Cela va permettre de prioriser et, concrètement, de savoir comment développer chronologiquement et techniquement le projet en fonction des attentes liées à celui-ci.

En termes d’outils, tous ceux présentant une vue en calendrier peuvent être utilisés, entre autres : Notion, Asana, Wrike, Clarizen, z0 Gravity, Monday, etc.

Le plus important est que votre outil offre une visualisation claire et un bon partage de l’information en collaboration.

Comment créer une roadmap projet efficace | Résumé

Nous l’avons vu, créer une feuille de route projet efficace repose sur :

  • une contextualisation claire et des méthodologies de travail bien définies ;
  • un ciblage précis des objectifs et KPIs à suivre ;
  • la clarification du planning de votre roadmap projet, avec vos deadlines, ressources allouées, etc. ;
  • la priorisation de vos objectifs et de vos projets si vous menez plusieurs développements en parallèle ;
  • un outil collaboratif afin de suivre toutes les étapes et l’avancement de votre roadmap, avec lequel vous pouvez partager les informations simplement.

Spécialisé en UX Research, Ferpection vous accompagne pour comprendre les attentes et les comportements de vos utilisateurs. Sur votre site web, votre application, à distance ou en présentiel, nous vous aidons à convertir ces besoins en leviers pour accroître votre business grâce aux tests utilisateurs.

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Mathieu Lombard

Mathieu Lombard

Mathieu est Head of UX chez Ferpection. Il est en charge de la recherche utilisateur et de l'expertise UX, et accompagne nos clients grâce à ses analyses et recommandations. Convaincu par la co-création, Mathieu s’est formé au fil des années à différentes techniques de facilitation et de méthode UX tels que les biais cognitifs.

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